Moa Studio 개인정보처리방침

1. 운영 목적과 범위 Moa Studio는 Instagram @zipsanim 운영자가 본인 계정의 콘텐츠 제작·게시와 요청 댓글에 대한 안내 메시지 처리를 위해 개발·운영하는 개인용 도구입니다. 다른 사업자에게 계정 연동 서비스를 제공하는 서비스가 아닙니다. 각 기능은 운영자가 활성화하고 필요한 권한을 부여한 범위에서 사용합니다. 2. 처리하는 정보 - 연결 계정: Instagram 계정 ID·사용자명, 부여된 권한과 유효기간, 인증용 접근 토큰, 연결된 비즈니스·시스템 사용자 식별자. - 댓글·요청 처리: 대상 게시물·댓글 ID, 댓글 작성자의 플랫폼 식별자와 조회 시 제공되는 사용자명, 댓글 내용·작성 시각·답글 관계, 요청 키워드와 처리 상태. - 안내 메시지: 발송할 안내문·링크, 대상 댓글·수신자 식별자, 발송 시도·결과·메시지 ID와 오류 정보. 일반 수신 DM 전체를 읽는 기능은 현재 사용하지 않습니다. - 콘텐츠 제작: 운영자가 입력·업로드한 상품 정보·이미지·문구·링크, 생성·편집한 이미지와 게시물, 승인·작업 기록. - 운영·보안: 관리자 세션, 기능 호출·오류·중복 방지·감사 기록. 외부 HTTPS 통신 중계 과정의 접속 정보는 중계 제공자가 처리할 수 있습니다. Moa Studio가 댓글 작성자에게 비밀번호·결제정보·주민등록번호를 요구하지는 않습니다. 댓글이나 메시지에 민감한 정보를 적지 말아 주세요. 3. 이용 목적 본인 계정 연결과 권한 확인, 콘텐츠 제작·검토·게시, 지정 키워드로 요청한 댓글의 판정과 해당 요청 안내, 중복 발송 방지, 오류 확인과 안전한 운영에 사용합니다. 댓글 판정과 고정 안내 메시지 선택에는 생성형 AI를 사용하지 않습니다. 4. 저장 위치와 외부 서비스 운영 데이터와 원본 자료는 운영자의 Mac 및 그 로컬 백업에 저장합니다. 접근 토큰은 저장 시 암호화하며, 관리자 화면과 원본 자료를 인터넷에 공개하지 않도록 구성합니다. 공개 게시를 승인한 최종 이미지는 Instagram이 가져갈 수 있는 HTTPS 주소에서 제공할 수 있습니다. Instagram 연동에는 Meta의 API를, 공개 HTTPS 통신 중계에는 Cloudflare를 사용합니다. 콘텐츠 제작과 운영·오류 진단에는 OpenAI의 ChatGPT/Codex 개발 도구를 사용할 수 있으며, 운영자가 제공한 제작 자료와 필요한 범위의 진단 정보가 이 도구에서 처리될 수 있습니다. 앱의 자동 댓글 판정과 고정 안내문 선택 자체에는 생성형 AI를 사용하지 않습니다. 각 외부 서비스에서의 처리는 해당 제공자의 정책도 적용됩니다. Coupang 등 외부 링크를 열면 해당 서비스의 개인정보처리방침이 적용되며, 구매·결제 처리는 해당 외부 서비스에서 이루어집니다. 5. 보관과 삭제 보관·정리 기준은 다음과 같습니다. 기준 기간이 지난 자료를 정리 대상으로 분류하고, 운영자가 구체적인 대상과 안전 상태를 확인한 뒤 처리합니다. 본문·식별정보·백업은 각각 확인하며, 진행 중이거나 결과가 확인되지 않은 발송 및 별도 진단 사본은 확인 전 일괄 삭제하지 않습니다. - 원본 댓글 이벤트의 본문: 수신 후 30일을 기준으로 정리합니다. - 처리된 댓글 본문, 해당 작성자·댓글 식별정보와 안내 발송 기록: 마지막 관련 처리 후 90일을 기준으로 삭제하거나 직접 식별정보를 제거합니다. 중복 방지에 사용하던 전송 기록을 정리하는 경우 해당 게시물의 댓글 DM 연결을 종료한 뒤 처리합니다. 그 게시물의 새 댓글에도 자동 DM을 보내지 않으며 게시물·제작 이미지 자체는 삭제하지 않습니다. - 오류·감사 기록: 개인을 직접 식별하는 값은 위 기준에 맞춰 제거하고, 작업 종류·성공 여부·건수 등 개인 식별이 필요 없는 운영 기록만 남깁니다. - 자동 및 별도 수동 백업: 생성 후 7일을 기준으로 순환·정리합니다. 삭제 요청 후 남아 있는 백업은 일반 운영에 사용하지 않으며 복구 시 삭제 요청을 먼저 반영합니다. - 운영자 본인의 제작 자료·완성 이미지·게시 문구: 운영자가 삭제할 때까지 보관할 수 있습니다. 다른 사람의 삭제 요청과 관련된 개인정보가 포함된 경우 별도 확인합니다. - 연결 계정 정보: 운영자가 앱을 사용하는 동안 계정 관리에 사용합니다. 인증 토큰은 만료되면 사용을 중단하며, 연결 해제 시 앱의 저장 토큰을 제거합니다. 삭제 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다. 본인 확인과 대상·범위를 확인하고, 관련 대기 작업 및 백업·진단 사본을 함께 검토한 뒤 처리 결과를 안내합니다. Instagram에 남은 원본 댓글·메시지와 앱에 저장된 사본은 구분됩니다. 삭제 요청에 응답하는 구체적인 시한이나 자동 삭제 접수 기능을 보장하지 않습니다. 6. 문의와 삭제 요청 연락처: Instagram @zipsanim 운영자에게 DM https://www.instagram.com/zipsanim/ 이 연락처는 운영자의 수동 문의 접수용이며 자동 DM 답장을 보장하지 않습니다. 자세한 요청 방법: 아래 데이터 삭제 요청 안내 링크 7. 변경 안내 기능과 처리 범위가 변경되면 이 문서를 갱신하고 변경일을 표시합니다. 초안 작성일: 2026년 11월 9일 시행일: 2026년 11월 9일